Zahnärzte in Kassel Frau Hilgenberg Frau Dimetrossa

TEAM

Unsere Philosophie

Behandeln, wie wir unsere Familie behandeln würden

Gerade bei der Behandlung von Zähnen ist einfühlsames Vorgehen ungemein wichtig. Deshalb haben wir uns mit unserem gesamten Praxis-Team gemeinsam das Ziel gesetzt, unsere Patienten so zu behandeln, wie wir uns selbst und unsere Familien behandeln würden. Wir gehen auf Ihre Belange ein, beraten Sie professionell, und behandeln jeden Patienten individuell und einfühlsam. Wir nehmen Rücksicht auf Ängste und individuelle Schmerzempfindlichkeiten und versuchen, jeden Aufenthalt bei uns, so angenehm wie möglich zu gestalten.

Unser Lohn – Ihre Treue

Das beginnt schon mit der Terminvereinbarung: Wir vergeben möglichst zeitnahe Termine. Die Termine legen wir so, dass unnötig lange Wartezeiten vermieden werden. Natürlich kann eine individuelle Behandlung einmal länger dauern oder ein Patient mit starken Schmerzen braucht schnell unsere Hilfe – so kann ein Termin sich im besten Fall verzögern. Weil wir aber bei der Terminvergabe sehr darauf achten, dass ausreichend Zeit zum Zuhören, Beraten und Behandeln bleibt, sind überfüllte Wartezimmer bei uns tabu. Unsere Patienten schätzen diesen Ansatz und belohnen ihn mit langjähriger Treue.

Qualität steht oben an

Bei jeder zahnärztlichen Versorgung stehen Qualität und Langlebigkeit der Zähne oben an. Um das sicherzustellen, bilden wir uns selbst und unser Praxis-Team kontinuierlich fort. Neue oder sanftere Behandlungsmethoden nehmen wir möglichst schnell in unser Behandlungskonzept auf, wenn wir einen Nutzen für unsere Patienten erkennen.

Wohlfühlen von Anfang an

Zum Wohlfühlen gehören ein offener, freundlicher und warmherziger Umgang. Bei der zahnärztlichen Behandlung heißt Wohlfühlen für uns, dass wir Sie kompetent, umfassend und schmerzfrei mit modernsten Methoden versorgen. Zahnerhalt, Zahnästhetik und die perfekte Kaufunktion stehen dabei im Vordergrund. Wohlfühlen heißt bei uns aber auch, dass wir Rücksicht auf finanzielle Engpässe nehmen. Auf Wunsch können Sie daher individuelle Zahlungsziele oder die Möglichkeit der Ratenzahlung in Anspruch nehmen. Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns, wir behandeln Ihr Anliegen selbstverständlich vertraulich und diskret. Natürlich beraten wir Sie auch bei Verwaltungs- und Erstattungsfragen, oder helfen Ihnen bei deren Klärung.